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¿Cómo puedo instalar la Travel eSIM en mi dispositivo iOS?
Paso 1/2 - Instala tu Travel eSIM
Para instalar con Código QR (*recomendado):
1. Abre la cámara de tu teléfono y escanea tu código QR
2. Agrega una etiqueta personalizada para tu nuevo plan de eSIM, por ejemplo "Nombre de País - Datos"
3. Sigue las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de instalación de la eSIM.
4. Una vez que la eSIM se haya instalado con éxito, elígela como tu línea predeterminada para Datos de celular.
5. No actives "Permitir cambios en los datos de celular" para evitar cargos en tu otra línea.
Para instalar manualmente, sin un código QR (*alternativa):
1. Ir a Ajustes → Datos de Celular/Móvil → Agregar eSIM o Establecer Servicio de Celular/Móvil
2. Selecciona "Usar Código QR" para que "Ingresar información manualmente" esté disponible
3. Ingresa la Dirección SM-DP+ y el Código de Activación que se muestran en el Panel de tu cuenta y luego continúa con los pasos 2-5 anteriores.
Paso 2/2 - Comienza a usar tus datos
No olvides actualizar tus ajustes de datos de celular:
1. Ve a Datos de Celular/Móviles, selecciona tu Travel eSIM → Activa "Activar esta línea", regresa a "Datos móviles" y selecciona tu nuevo plan de datos para la Travel eSIM
2. Toca en “Selección de red”, desactiva la opción “Automática” → selecciona la red soportada si tu eSIM se ha conectado a la red equivocada.
3. Activa “Roaming de datos” para tu nuevo plan de eSIM.
Si tienes problemas con tus datos, revisa tus ajustes de APN y Roaming para asegurarte de que son correctos:
Bajo tu nueva eSIM → Red de datos móviles → encuentra"APN" y usa la APN que se muestra en tu cuenta en línea, bajo la pestaña "Actividad".
Para instalar con Código QR (*recomendado):
1. Abre la cámara de tu teléfono y escanea tu código QR
2. Agrega una etiqueta personalizada para tu nuevo plan de eSIM, por ejemplo "Nombre de País - Datos"
3. Sigue las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de instalación de la eSIM.
4. Una vez que la eSIM se haya instalado con éxito, elígela como tu línea predeterminada para Datos de celular.
5. No actives "Permitir cambios en los datos de celular" para evitar cargos en tu otra línea.
Para instalar manualmente, sin un código QR (*alternativa):
1. Ir a Ajustes → Datos de Celular/Móvil → Agregar eSIM o Establecer Servicio de Celular/Móvil
2. Selecciona "Usar Código QR" para que "Ingresar información manualmente" esté disponible
3. Ingresa la Dirección SM-DP+ y el Código de Activación que se muestran en el Panel de tu cuenta y luego continúa con los pasos 2-5 anteriores.
Paso 2/2 - Comienza a usar tus datos
No olvides actualizar tus ajustes de datos de celular:
1. Ve a Datos de Celular/Móviles, selecciona tu Travel eSIM → Activa "Activar esta línea", regresa a "Datos móviles" y selecciona tu nuevo plan de datos para la Travel eSIM
2. Toca en “Selección de red”, desactiva la opción “Automática” → selecciona la red soportada si tu eSIM se ha conectado a la red equivocada.
3. Activa “Roaming de datos” para tu nuevo plan de eSIM.
Si tienes problemas con tus datos, revisa tus ajustes de APN y Roaming para asegurarte de que son correctos:
Bajo tu nueva eSIM → Red de datos móviles → encuentra"APN" y usa la APN que se muestra en tu cuenta en línea, bajo la pestaña "Actividad".
