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¿Por qué el teléfono celular que he recargado no recibió el bono promocional?
Si el bono no fue recibido, usted o el beneficiario deben ponerse en contacto con el operador celular local directamente. La información de contacto está disponible en su factura con nosotros. Alternativamente, puede informarnos después de 24 horas para contactar al operador por usted.
Las promociones que mostramos en nuestro sitio web son administradas únicamente por los operadores celulares locales, quienes son plenamente responsables por otorgar los bonos. Nosotros solo mostramos los Términos y Condiciones asociadas con una promoción específica.
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